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La Covid-19 y su impacto en el turismo y los viajes

¿Qué significa la pandemia de la Covid-19 para el sector de los viajes?

Global Covid-19 Recovery Monitoring

Trace la recuperación del sector de los viajes tras la pandemia de la Covid-19 mediante el seguimiento de la reactivación del mercado por subcontinente, país y región.

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ForwardKeys Nexus

Tenga acceso a la perspectiva completa de los principales trayectos de los viajeros desde el principio hasta el final, incluyendo las escalas. Comprenda quién viaja, dónde, cuándo y durante cuánto tiempo.

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Traveller Statistics

 

Conozca la nacionalidad del viajero que parte, cuándo y por cuánto tiempo.

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La referencia mundial para la inteligencia empresarial, el turismo y las tendencias de los viajes

ForwardKeys calcula y analiza cada día las transacciones de las reservas de las aerolíneas. De este modo, obtenemos datos de viajes casi en tiempo real para compartir las últimas tendencias del sector y ayudar a las empresas a mejorar su toma de decisiones tácticas y sus inversiones.

Gracias a nuestras soluciones de ciencia de datos, su empresa obtiene la imagen más precisa de quién viaja, dónde, cuándo y durante cuánto tiempo. Vea a su viajero objetivo en cada etapa económica crucial de su viaje: desde la reserva, el vuelo y la visita hasta la estancia, la compra y el regreso.

Descubra lo que podemos hacer por usted.

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Qué nos diferencia

Agilidad

Trabaje con una gran capacidad de respuesta, adaptándose rápidamente a los cambios en el comportamiento de los viajeros.

Control

Decida su próximo paso basándose en las tendencias de viaje pasadas y futuras basadas en datos históricos reales.

Previsión

Anticipe el impacto de los viajeros en su negocio en función de quién va a viajar, cuándo y dónde.

Talento

Benefíciese de los conocimientos de nuestros analistas en materia de ciencia de datos y análisis para obtener la información más detallada y cumplir con sus KPI.

“Flight Search es la herramienta adecuada para apoyar y realzar el potencial del aeropuerto de Memmingen. Es muy importante para los aeropuertos regionales, como el de Memmingen, reforzar todo nuestro potencial con cifras de vuelo fiables y reales. Big Data ofrece una manera fantástica de remarcar la demanda, que es exactamente lo que nos ofrece Flight Search.”

Beatrice Baumeister, Directora de Marketing y Ventas de Aviación, Aeropuerto de Memmingen

“ForwardKeys ha supuesto un punto de inflexión para nosotros. De repente, somos capaces de intentar conseguir rutas con un tamaño de mercado indirecto pequeño (Transavia iniciará RTM-EDI en S20) y podremos sugerir a las aerolíneas itinerarios para el día óptimo de la semana y la hora óptima del día en función de la demanda real de los clientes. Esto nos permitió asegurar una rotación adicional de Bergen.”

Pavel Halas, Director de Desarrollo de la Aviación, Aeropuerto de Edimburgo

“Mediante el suministro de información sólida sobre los patrones y comportamientos de las reservas por mercados de origen específicos, ForwardKeys desempeña un papel fundamental a la hora de informar y optimizar nuestra planificación de las campañas publicitarias, ayudándonos a mejorar la focalización y conseguir el máximo impacto.”

Dr. Andreas Golze, Director de Inteligencia de Mercado y Empresarial, Turismo de Australia

“Los datos de ForwardKeys se utilizan ampliamente en VisitBritain. Nos proporciona una imagen oportuna y valiosa del rendimiento y las oportunidades del turismo receptivo de Gran Bretaña, incluyendo información sobre algunos de nuestros mercados y regiones clave.”

Richard Nicholls, Jefe de Investigación y Previsión, VisitBritain

“ForwardKeys ha demostrado ser un socio de confianza para nosotros. Sus informes y análisis añaden un nivel de granularidad de los datos que antes no estaba disponible en el sector y nos ayuda a comprender mejor el futuro próximo. Da gusto trabajar con su equipo.”

Derek Sadubin, Director de Operaciones, Centro de Aviación CAPA

“Al ser uno de los núcleos más concurridos de Europa, es esencial que conozcamos los detalles precisos de cada viaje de los pasajeros con fines de planificación y comerciales; ForwardKeys nos proporciona esta información.”

Gregoire De Bon, División de Rendimiento e Inversión, Aeroports de Paris

“Gracias a sus conocimientos, los analistas de ForwardKeys nos ayudaron a comprender mejor el perfil de nuestros visitantes. Nos han dado las herramientas para predecir su comportamiento, y el rendimiento general de nuestros principales mercados de origen para viajes de larga distancia.”

Petra Hedorfer, Directora General de la Oficina Nacional de Turismo de Alemania

“ForwardKeys nos proporciona información y previsiones, completas y actualizadas, que nos permiten tomar decisiones empresariales críticas.”

Ili Hazwani, Director de Estrategia y Desarrollo del Centro Aéreo, Aeropuerto Changi de Singapur

“ForwardKeys me proporciona los conocimientos más actualizados y detallados sobre viajes aéreos que he visto nunca. Ahora sé cuándo reservan mis principales mercados emisores para futuros viajes, y puedo planificar campañas en torno a ellos incluso antes de que reserven el alojamiento.”

Joe Ellingham, Director de Gestión de Ingresos, The Westin

“La información completa sobre el mercado proporcionada por ForwardKeys ha demostrado ser útil para tener una estadística rápida y fiable de los visitantes chinos en Los Ángeles y una referencia frente a la información a nivel de país.”

Franciscus Loukrezis, Director de Información Turística, LATCB

“La interfaz ForwardKeys es un acceso casi en tiempo real a los flujos de datos de las conexiones de vuelos directos e indirectos. Una poderosa herramienta de tráfico, a nivel económico, e inteligencia turística. Amplia, nítida y transparente, y que permite seleccionar fácilmente el segmento de datos deseado, tanto en periodos de tiempo históricos como futuros.”

Patrick Vece, Jefe del Observatorio de Turismo, CRT Côte d'Azur

“Los conocimientos de ForwardKeys son fundamentales para entender las oportunidades que tenemos por delante. Podemos controlar el rendimiento de nuestros pueblos y dar a nuestros propios clientes pistas sobre posibles cambios en los mercados clave para adaptarse rápidamente.”

Cora Trevisan, Jefe de información, Value Retail

“A pesar del reciente reto de seguridad hídrica al que nos enfrentamos, el carácter temporal de este acontecimiento se evitó con éxito gracias a la colaboración y la buena voluntad común entre ciudadanos, gobierno, empresas y turistas. Nuestro renovado interés por mantener nuestra reputación como destino de clase mundial marcó la necesidad de hacer las cosas de manera diferente y plantear las preguntas correctas para encontrar las soluciones adecuadas. Los datos, la información y los análisis de ForwardKeys han demostrado ser un recurso valioso para remodelar nuestras estrategias y recuperar las cifras de turismo perdidas. Este estudio ha resultado esencial para observar el impacto de las catástrofes naturales desde una perspectiva diferente.”

Enver Duminy, Director General de Turismo de la Ciudad del Cabo

“Los datos de ForwardKeys complementan perfectamente nuestros informes y comunicaciones, y ofrecen una visión útil de muchas de nuestras áreas prioritarias clave.”

Gloria Guevara, Presidenta y Directora General, WTTC

“A medida que el sector turístico mundial se esfuerza por recuperarse y mira hacia los mercados con oportunidades; ForwardKeys será fundamental no solo para proporcionar los datos, sino también para analizar los resultados e impulsar los destinos en mercados emisores viables.”

Carol I. Lay, Directora de Desarrollo Empresarial, Organización de Turismo del Caribe

“Ahora más que nunca, las partes interesadas del sector necesitan los últimos datos y conocimientos actualizados para construir un sector de los viajes y el turismo más resistente, responsable y sostenible. Organizaciones como ForwardKeys proporcionan una importante herramienta que puede ayudar a reactivar los viajes y el turismo.”

Mario Hardy, Director Ejecutivo, PATA

“Sin duda, el año pasado nos enfrentamos a uno de los periodos más difíciles de nuestra historia turística. Los datos proporcionados por ForwardKeys proporcionaron información esencial que nos ayudó a explorar y perseverar durante la pandemia. Respaldados por los datos, las estadísticas y la ciencia en tiempo real, confiamos en las decisiones clave que tomamos en cada momento. Estamos profundamente agradecidos por la información, la experiencia y los conocimientos ofrecidos por ForwardKeys. Esperamos trabajar estrechamente con ForwardKeys en el futuro.”

Thoyyib Mohamed, Director General, Visit Maldives

“La capacidad de anticiparse a las futuras llegadas se ha convertido en la clave para afrontar los efectos de esta pandemia en el sector turístico. Forwardkeys ha proporcionado a la República Dominicana las herramientas adecuadas para construir un plan de acción realista y eficaz. En estos tiempos de rápidos cambios, nuestras estrategias de marketing y cooperación internacional dependen en gran medida del futuro próximo.”

Enrique Penson, Unidad de Inteligencia, República Dominicana - Ministerio de Turismo

“La OMT y ForwardKeys mantienen una sólida colaboración desde marzo de 2020, cuando el seguimiento de los efectos de la pandemia de la COVID-19 en todo el mundo se hizo crucial. ForwardKeys proporciona a la OMT información periódica para ayudar al equipo de la OMT a comprender las tendencias específicas del mercado y las regiones clave a medida que se producen los cambios. Estos se incluyen en el rastreador de la recuperación turística de la OMT.”

Sandra Carvao Chief, Inteligencia de Mercado y Competitividad, OMT

“Los comentarios que escuchamos a menudo son la importancia que han adquirido los datos para los operadores turísticos y de viajes. Fusionar todos los socios de datos a los que tenemos la suerte de acceder para poder dar soporte a todo el ecosistema de viajes en Valencia, desde la base, ha sido gratificante y estratégico.”

Ricardo Millet, Director de Estrategia e Inteligencia Empresarial., Visit Valencia

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